Cari Pertanyaan atau Jawaban
Kirim Pertanyaan
Pertanyaan yang diajukan khusus berkaitan dengan Pengadaan Barang dan Jasa.

Frequently Asked Question
SELAMAT SIANG Saya mau bertanya perihal loging untuk masuk tetapi tidak bisa masuk keterangannya katanya kode keamanan salah atau tidak berlaku padahal saya sudah mengulang2 dengan benar, mohon dapat
Yth. Bapak Iman Taufan

Terima kasih telah mengirimkan FAQ ke LPSE Kementerian Keuangan.

Sehubungan dengan pertanyaan Bapak, pastikan kode keamanan diinput dengan benar, perhatikan karakter huruf besar, kecil dan angka.

Apabila masih terdapat kendala terkait pengadaan secara elektronik (E-Procurement), silakan menghubungi kami di (021) 2922 5922.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Nabila Putri
Petugas Helpdesk
Mendaftar ikut lelang pengadaan jasa konsumsi, kode lelang, 25651011
Yth. Bapak/Ibu CV. Sheila Pratama

Sehubungan dengan pertanyaan Bapak/Ibu, dapat kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:
1. Pastikan Bapak/Ibu dapat log in di LPSE Kementerian Keuangan
2. Pastikan bahwa lelang yang ingin diikuti berada pada tahap pengumuman
3. Setelah log in, Klik tab paket baru
4. Masukan keyword pada kolom pencarian
5. Klik nama lelang yang ingin diikuti dan klik setuju dan ikut lelang


Selamat Siang persyaratan untuk ikut lelang apa saja?selain apabila sudah mendaftar terima kasih
Jawab :

Sehubungan dengan permasalahan tersebut, dapat kami informasikan :
1. Untuk dapat mengikuti tender melalui LPSE Kementerian Keuangan, penyedia harus terdaftar dan terverifikasi terlebih dahulu di LPSE Kementerian Keuangan.
2. Setelah terdaftar dan terverifikasi, penyedia dapat mengikuti tender dan melihat persyaratan yang dibutuhkan melalui dokumen tender yang telah diunduh pada saat tender memasuki jadwal download dokumen tender.
kenapa form mendaftar yang saya isi tidak berhasil ya

Sehubungan dengan pertanyaan Ibu dalam FAQ, "kenapa form mendaftar yang saya isi tidak berhasil ya" silahkan ibu melakukan pendaftaran pada link dibawah ini https://www.lpse.kemenkeu.go.id/eproc/rekanan/mendaftarconfirmemail


Hallo LPSE, saya mau bertanya, di dalam list lelang baru ada yang list nya hitam dan tidak bisa saya klik, itu tandanya apa ya? Terimakasih Annisa Ayuningtias
Sehubungan dengan email sebelumnya, dapat kami sampaikan bahwa paket-paket lelang tersebut dapat Ibu Akses melalui website SPSE versi 4.2 https://www.lpse.kemenkeu.go.id/eproc4/
Silahkan Ibu login dan mengikuti paket lelang yang diminati.

cara daftar dan persyratan untuk mempunyai user id pada aplikasi LPSE Kemenkeu
Jawab :

Silakan ikuti prosedur TATA CARA PENDAFTARAN LPSE
Untuk pengadaan barang Paket Subkripsi Database Online Market Kapal-kapal Penunjang Kegiatan Operasi Migas Tahun 2018, dengan kode lelang 24360011Ada hardwarenya tidak? Atau cuma software? Apakah menggunakan mobile apps dan apa ada tracking?

cara mengetahui user id?
Sehubungan dengan pertanyaan Bapak/Ibu dalam FAQ: "cara mengetahui user id?", kami informasikan bahwa Bapak/Ibu dapat mengirimkan permohonan permintaan user id terdaftar via e-mail ke lpse@kemenkeu.go.id, dengan melampirkan data perusahaan berupa nama perusahaan, alamat, NPWP, dan e-mail terdaftar. Silakan untuk mengirimkan e-mail tersebut melalui e-mail perusahaan yang digunakan saat melakukan pendaftaran di LPSE Kementerian Keuangan.
Bagaimana cara update versi SPSE ke ver.3? Terima kasih.
Apakah dihari libur kerja, kami tetap dapat mendaftar?
Jawab :

Untuk pendaftaran online dapat dilakukan di hari apapun tetapi untuk pendaftaran offline hanya dapat dilakukan di hari kerja. Berikut Jadwal Layanan LPSE Kementerian Keuangan :
  • Jadwal Registrasi dan Verifikasi (Gratis)
Hari : Senin s.d. Jumat
Waktu : 08.00 -15.00 WIB
(Senin s.d Kamis Istirahat pukul 12.00 - 13.00 WIB, Jumat Istirahat pukul 11.30 - 13.30 WIB)
  • Jadwal Layanan Helpdesk (Gratis)
Hari : Senin s.d Jumat
Waktu : 08:00 - 17:00 WIB
(Senin s.d Kamis Istirahat pukul 12.00 - 13.00 WIB, Jumat Istirahat pukul 11.30 - 13.30 WIB)
  • Jadwal Pelatihan Aplikasi SPSE versi 4 untuk Penyedia (Gratis)
Setiap hari Selasa
Waktu : 09.00 – Selesai
Pendaftaran : Call Center 021 - 2922 5922
  • Jadwal Pelatihan Aplikasi SPSE versi 3.6 untuk Penyedia (Gratis)
Setiap hari Rabu
Waktu : 09.00 – Selesai
Pendaftaran : Call Center 021 - 2922 5922
  • Jadwal Pelatihan Aplikasi SIMPeL untuk Penyedia (Gratis)
Setiap hari Kamis
Waktu : 09.00 – Selesai
Pendaftaran : Call Center 021 - 2922 5922
  • Jadwal Pelatihan Satker (Gratis)
Silahkan mengirimkan surat permintaan pelatihan ke Pusat LPSE Kementerian Keuangan